Entregamos en Zona Norte del Gran Buenos Aires, CABA y alrededores. Para otros destinos trabajamos con transportes de plaza: escribinos y lo coordinamos.

Costo del envío

El envío no está incluido en el precio de los productos, salvo que se indique expresamente lo contrario. El costo se cotiza según el destino, el peso y el volumen de la mercadería, y se te informa antes de confirmar la compra.

Los productos de gran tamaño o peso pueden requerir un transporte especial, que se cotiza aparte.

Plazos

El plazo estimado de entrega se informa al confirmar el pedido y depende de la disponibilidad del producto, del destino y de la ruta de reparto. Se trata de un plazo estimado y no de una fecha comprometida: si surge una demora, te avisamos.

Retiro en el local

Podés retirar tu compra sin costo en Triunvirato 1554, Don Torcuato. Para retirar hay que presentar el comprobante de la compra y el documento de identidad de quien la realizó. Si va a retirar otra persona, avisanos antes por WhatsApp o mail.

Al recibir la mercadería

Es importante que revises la entrega en el momento:

  • Controlá que estén todos los bultos y que el embalaje esté en buen estado.
  • Si falta algo o algo llegó dañado, dejalo detallado en el remito antes de firmar y sacá fotos.
  • Avisanos ese mismo día por WhatsApp o mail.

Lo que no se detalla en el remito al momento de recibir se considera entregado en buen estado y completo.

Condiciones de la entrega

  • La entrega se realiza en la dirección indicada al momento de la compra. Debe haber una persona mayor de edad para recibirla.
  • El domicilio tiene que ser accesible para el vehículo de reparto.
  • La entrega se hace en el ingreso del domicilio. El traslado al interior, a pisos superiores o el izaje no están incluidos.
  • Si al llegar no hay quien reciba, la entrega se reprograma y puede generar un costo adicional de reenvío.

Cambios en el pedido

Si necesitás modificar la dirección, la fecha o el contenido de un pedido ya confirmado, escribinos lo antes posible. Una vez despachada la mercadería, los cambios pueden no ser posibles o generar un costo.